المسودات ليست مزعجة فحسب، بل إنها تكلفك المال.

كنت أعتقد أن المسودات كانت غير ضارة. كانت هناك رسالة بريد إلكتروني نصف مكتملة في صندوق الوارد الخاص بي. ظلت صفحة المنتج مفتوحة في متصفحي. منشور اجتماعي كان في انتظار "المسودة" لإجراء تعديل آخر. شعر كل واحد بأنه صغير. كل واحد كلفني المال أيضًا. كان هذا هو الجزء الذي تجاهلته لفترة طويلة. المسودات لا تجلس هناك فحسب. إنهم يبطئون الردود. يؤخرون العروض. إنها تجعلني أضيع فرصًا بسيطة للتواصل مع الأشخاص المستعدين للشراء أو السؤال أو الحجز. أرى هذه المشكلة في كثير من الأحيان. يقوم الأشخاص بالعمل، ويكتبون المحتوى، ومع ذلك يفقدون النتائج لأن المسودة لا تترك مجلد المسودة أبدًا. وجهة نظري بسيطة: الكتابة غير المكتملة هي تكلفة مخفية. عندما بدأت التعامل مع المسودات كجزء من عملية المبيعات، وليس كعمل إداري إضافي، لاحظت تغييراً. تحسن وقت استجابتي. خرج المحتوى الخاص بي في كثير من الأحيان. كان لدى خيوطي فجوات أقل لتختفي فيها. وهنا كيف أتعامل معها الآن. أعطي لكل مسودة غرضًا وأطرح سؤالًا واحدًا قبل أن أبدأ في الكتابة: ما الذي يجب أن تفعله هذه المسودة؟ إذا لم أتمكن من الإجابة على ذلك، أتوقف وأعيد التفكير فيه. تحتوي مسودة رسالة البريد الإلكتروني للمتابعة على وظيفة واحدة. مسودة الصفحة المقصودة لها أخرى. يجب أن تكون مسودة منشور المدونة بمثابة دليل للقارئ، وليس أن تبدو ذكية من أجلها. الهدف الواضح يقلل من الهدر. كما أنني أبقي مسوداتي مرتبطة باحتياجات المشتري الحقيقية. إذا كنت أكتب لشخص يقوم بمقارنة الخيارات، فإنني أركز على الأسئلة والأدلة والخطوات التالية. إذا كنت أكتب لشخص ما زال غير متأكد، فإنني أحافظ على اللغة هادئة ومباشرة. مثال حقيقي يبقى في ذهني. كانت لدى إحدى شركات الخدمات المحلية التي عملت معها العديد من عروض الأسعار غير المكتملة. استمر المالك في إعادة كتابة نفس السطور ولم يرسلها بالسرعة الكافية. وفي أحد الأسابيع، ساعدته في وضع قاعدة: يجب أن تتضمن كل مسودة عرض أسعار السعر والنطاق والإجراء التالي. لا شيء إضافي. أرسل المزيد من الاقتباسات. حصل على المزيد من الردود. بدا العمل أخف أيضًا. أبقي الهيكل قصيرًا، المسودات الطويلة تدعو إلى التأخير. أقسم القطعة إلى أجزاء صغيرة: - الافتتاحية: قم بتسمية المشكلة - الأوسط: اشرح الحل - الإغلاق: أخبر القارئ بما يجب أن يفعله بعد ذلك، هذا الهيكل يجعلني أتحرك. لا أتعثر في محاولة جعل كل جملة مثالية قبل اكتمال الفكرة. عندما أكتب محتوى مبيعات، أستخدم لغة واضحة. أتجنب الصياغة الثقيلة. أتجنب الوعود الغامضة. أريد للقارئ أن يفهم العرض بسرعة. يمكن للفقرة القصيرة أن تفعل أكثر من الفقرة الطويلة إذا قالت الشيء الصحيح. أضع خط نهاية لكل مسودة. المسودة التي لا تحتوي على خط نهاية يمكن أن تظل مفتوحة لعدة أيام. أقرر الآن معنى "تم" قبل أن أقوم بالتحرير. قد يعني ذلك: - عرضًا واحدًا واضحًا - دعوة رئيسية واحدة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء - نقطة إثبات واحدة - جولة واحدة من التحرير. هذه القاعدة تنقذني من الصقل الذي لا نهاية له. لقد رأيت هذا في حملات البريد الإلكتروني أيضًا. يمكن للفريق قضاء ساعات في تغيير سطور الموضوع بينما لا تزال الرسالة نفسها ضعيفة. وفي هذه المرحلة، لم يتم تحسين المسودة. يتم إخفاؤه. أفضّل التقدم على الخطوط المثالية التي لا تصل إلى القارئ أبدًا. أتحقق مما تحظره المسودة. بعض المسودات ليست مجرد مسودات. هم حاصرات. يمكن لصفحة المنتج المتأخرة أن تعيق حركة المرور. يمكن أن يؤدي الاقتراح المتأخر إلى إعاقة الإيرادات. الرد المتوقف يمكن أن يعيق الثقة. وأنا أسأل نفسي ما هو الإجراء الذي ينتظرنا وراء هذه المسودة. هذا السؤال يغير طريقة عملي. تصبح المسودة جزءًا من سلسلة، وليست مهمة منفصلة. عندما أنتهي منه، شيء آخر يمكن أن يتحرك. أعتقد أن هذا هو السبب وراء خسارة الكثير من الشركات لأموالها هنا. الخسارة ليست واضحة في البداية. ويظهر لاحقًا في شكل ردود أقل، ومتابعة أبطأ، وزخم أضعف. أستخدم عادة مراجعة بسيطة قبل أن أرسل أي شيء، أقرأه مرة من أجل المعنى ومرة ​​من أجل الفعل. أتحقق: - هل الرسالة واضحة؟ - هل يتناسب مع حاجة القارئ؟ - هل من السهل العثور على الخطوة التالية؟ - هل تبدو الصياغة طبيعية؟ لا أحاول أن أجعل كل سطر يبدو مصقولًا. أحاول أن أجعل الرسالة سهلة الاستخدام. لا ينبغي للقارئ أن يبذل جهدًا كبيرًا لفهم ما أريده أن يفعله. لقد وجدت أن الكتابة البسيطة غالبًا ما تكون أفضل من الكتابة المزدحمة. إنه شعور أكثر صدقًا. إنه شعور أسهل بالثقة. الدرس الرئيسي الذي أتعلمه هو أن المسودات ليست مجانية، فكل مسودة غير مكتملة تسترعي الانتباه. كل رسالة متأخرة تستغل فرصة. كل صفحة تُركت نصف جاهزة تبقي القيمة بعيدة المنال. عندما أتعامل مع المسودات وكأنها عمل تجاري نشط، فإنني أخسر أقل. أرد بشكل أسرع. أنا أنشر المزيد. أهدر طاقة أقل في عمليات إعادة الكتابة التي لا تساعد القارئ أبدًا. إذا كان علي أن ألخص نهجي، فسأقول هذا: ابدأ بهدف واحد. حافظ على الهيكل محكمًا. ضع خط نهاية واضحًا. أرسل المسودة عندما تكون جاهزة للقيام بعملها. هذه هي الطريقة التي أتوقف بها عن خسارة المال بسبب المسودات.

كنت أعتقد أن المزيد من المسودات يعني نتائج أفضل. لقد كنت مخطئا. لقد رأيت في عملي كيف يمكن للمسودات أن تستنزف الأرباح عندما تبقى لفترة طويلة جدًا، أو تتم إعادة كتابتها عدة مرات، أو تفوت اللحظة التي يكون فيها العميل جاهزًا للتصرف. تكون المسودة مفيدة فقط عندما تساعدني في دفع المشتري للأمام. إذا بقي في مجلد، يصبح تكلفة. أرى نفس النمط مرارا وتكرارا. تنتظر رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بالمبيعات إعادة كتابة أخرى. تستمر صفحة المنتج في الحصول على "تعديلات صغيرة". لا يتم نشر الصفحة المقصودة مطلقًا لأن الرسالة تبدو "غير جاهزة بعد". بينما أواصل الصقل، تستمر حركة المرور في التحرك، وتستمر الخيوط في البرودة، ويستمر المال في الانزلاق بعيدًا. ولهذا السبب أعمل بقاعدة بسيطة. إذا لم تتمكن المسودة من مساعدة العميل على اتخاذ القرار، أقوم بتغييرها أو إزالتها. هنا كيف أتعامل مع الأمر. 1. أعطي كل مسودة مهمة واحدة. يجب أن تؤدي المسودة شيئًا واحدًا جيدًا. يجب أن تبيع منتجًا أو تجمع عميلاً محتملاً أو تشرح خدمة أو تجيب على سؤال شائع. عندما أحاول أن أجعل مسودة واحدة تؤدي خمس مهام، تصبح الرسالة ضعيفة. يشعر القارئ بالارتباك. أفقد الثقة، وتتوقف المسودة عن مساعدة المبيعات. لقد نظرت ذات مرة إلى متجر صغير عبر الإنترنت يحتوي على العديد من مسودات المنتجات. تحدثت كل صفحة عن قصة العلامة التجارية والشحن والمكونات والمراجعات على نفس المستوى. لم يقدم أي منهم طريق شراء بسيط. قمنا بتغيير الهيكل. تم فتح الصفحة بميزة المنتج الرئيسية. أجاب القسم الأوسط على أهم أسئلة العملاء. أعطت النهاية خطوة تالية. أصبحت الصفحة أسهل في القراءة، وتوقف صاحب المتجر عن فقدان المشترين الذين يحتاجون إلى إجابات سريعة. 2. أقطع أي شيء يؤدي إلى إبطاء سرعة القارئ، فالنسخة الطويلة ليست هي المشكلة. نسخة غير واضحة هي المشكلة. أحذف الكلمات الزائدة والادعاءات الضعيفة والسطور التي تكرر نفس الفكرة. أبقي الرسالة واضحة. أحافظ على تدفق الجملة بسهولة. أستخدم فقرات قصيرة حتى تتمكن العين من التحرك بسرعة. وهذا يساعد في محتوى البحث أيضًا. عندما يكون من السهل مسح الصفحة ضوئيًا، يبقى الأشخاص لفترة أطول. عندما يبقى الأشخاص لفترة أطول، فمن المرجح أن يقرأوا الرسالة كاملة. وهذا يعطي المحتوى فرصة أفضل للعمل. وأحتفظ أيضًا بالعبارة الرئيسية بالقرب من بداية المسودة عندما يكون ذلك منطقيًا. أستخدم مصطلحات واضحة يكتبها الأشخاص في البحث. أتجنب الحشو. أتجنب الكلمات الفاخرة التي لا تساعد القارئ. 3. أكتب مع وضع مشكلة المشتري في الاعتبار، ولا أبدأ بعرضي. أبدأ بنقطة الألم. ما الذي يتعامل معه العميل؟ ما الذي يمنع البيع؟ ما السؤال الذي يستمر في الظهور؟ عندما أكتب من تلك الزاوية، تبدو المسودة مفيدة، وليست انتهازية. على سبيل المثال، إذا كنت أكتب لصاحب عمل صغير، فقد أركز على معدلات الاستجابة المنخفضة، أو المتابعة الضعيفة، أو الصفحات التي تحصل على زيارات ولكن لا يوجد أي إجراء. إذا كنت أكتب لعلامة تجارية خدمية، فقد أركز على الثقة والتوقيت والحاجة إلى خطوات تالية بسيطة. هذا هو المكان الذي تفقد فيه العديد من المسودات الربح. يتحدثون عن الميزات، لكنهم يتجاهلون سبب اهتمام المشتري. 4. أستخدم بنية بسيطة تعمل مسوداتي بشكل أفضل عندما أبقي البنية سهلة. أستخدم: افتتاحية قصيرة تسمي المشكلة، جزء وسطي يشرح ما أفعله وكيف يساعدني، خاتمة تعطي إجراءً واحدًا واضحًا، وهذا يحافظ على ثبات الرسالة. كما أنه يساعدني على تجنب الحلقات الطويلة والأفكار العشوائية والنهايات الضعيفة. لا ينبغي للقارئ أن يخمن ما يجب فعله بعد ذلك. 5. أنشر نسخة قابلة للاستخدام. هذا الجزء مهم أكثر من الصياغة المثالية. مشروع صالح للاستخدام يمكن أن يكسب المال. لا يمكن للمسودة المثالية التي لا يتم نشرها مطلقًا. كثيرًا ما أرى الشركات تنتظر الإصدار "المثالي". إنهم يواصلون المراجعة بينما يواصل المنافسون النشر والاختبار والتعلم من البيانات الحقيقية. أفضّل نشر نسخة قوية، ومشاهدة الاستجابة، ثم تحسينها بتعليقات حقيقية. وهذا النهج يوفر الوقت ويحمي الربح. المسودة التي تصل إلى السوق يمكن أن تتعلمها. المسودة التي تظل مخفية لا يمكنها ذلك. لقد تعلمت هذا بالطريقة الصعبة. المسودات التي تستنزف الربح عادة لا تكون سيئة بسبب الأفكار السيئة. إنها تفشل لأنها تظل غير مكتملة، أو تظل واسعة جدًا، أو تركز بشكل كبير على الكاتب بدلاً من المشتري. عندما أبقي المهمة بسيطة، وأقطع الكلمات الإضافية، وأكتب لنقطة الألم الحقيقية، وأنشر نسخة قابلة للاستخدام، تبدأ المسودة في العمل كأداة مبيعات. وهذا هو التحول الذي أثق به الآن. مسوداتي لا تبقى هناك وتكلفني المال. أنها تساعد على دفع عملية البيع إلى الأمام.

لقد رأيت مشكلة صغيرة في المسودة تتحول إلى سلسلة طويلة من العمل الإضافي. خط مفقود. ادعاء ضعيف. الجملة التي تبدو جيدة في البداية، ثم تسبب ارتباكًا في المراجعة والمبيعات ودعم العملاء. عندما أعمل على النسخ، أحاول إصلاح المسودة قبل أن تبدأ في انتشار الأخطاء. توفر هذه العادة الجهد، وتحافظ على ثبات الرسالة، وتساعد الفريق على التحرك بقدر أقل من الاحتكاك. أرى نفس النمط مرارا وتكرارا. تخرج المسودة من المكتب مبكرًا جدًا، ويدفع الجميع ثمنها لاحقًا. صفحة المنتج تقول شيئا واحدا. الإعلان يقول آخر. يضيف البريد الإلكتروني وعدًا بأن الصفحة المقصودة لا تدعمه أبدًا. والنتيجة بسيطة. القراء يترددون. المشترين طرح المزيد من الأسئلة. يقضي الفريق المزيد من الوقت في تصحيح ما كان ينبغي إصلاحه في مرحلة المسودة. أفضّل طريقًا أنظف. قرأت المسودة كعميل، وليس مثل الشخص الذي كتبها. أسأل نفسي: ماذا يعني هذا السطر للقارئ المنشغل؟ هل الوعد مطابق للمنتج؟ هل يستطيع أحد أن يفهمها دفعة واحدة؟ إذا قمت بحذف هذه الجملة هل تصبح الرسالة أقوى؟ هذا النوع من المراجعة يبدو صغيرًا. ليس كذلك. غالبًا ما تحمل المسودة تكاليف مخفية. يمكن أن يؤدي العنوان الغامض إلى تقليل النقرات. العرض الفضفاض يمكن أن يؤدي إلى خيوط خاطئة. فقرة طويلة يمكن أن تخفي النقطة الرئيسية. يمكن أن تؤدي المطالبة المتسرعة إلى خلق مشكلات ثقة لاحقًا. لقد قمت ذات مرة بمراجعة مسودة حملة إعلانية لشركة خدمات منزلية. استخدمت النسخة عبارات واسعة واختلطت على نطاق الخدمة. أعجب العميل باللهجة، لكن الصفحة لم توضح ما الذي سيحصل عليه العميل فعليًا. لقد أعدنا كتابة الصفحة بكلمات واضحة وقائمة خدمات واضحة وخطوة تالية بسيطة. لم يتغير حجم المكالمات بين عشية وضحاها، ومع ذلك أصبح التعامل مع العملاء المحتملين أسهل لأن الأشخاص فهموا العرض قبل أن يتواصلوا معه. هذا هو نوع التغيير الذي أهتم به. أبحث عن خمسة أشياء قبل نشر المسودة. الوعد الواضح يجب على القارئ أن يعرف مضمون هذا الأمر دون أن يخمن. بنية نظيفة تعمل الأقسام القصيرة بشكل أفضل من كتلة نصية ثقيلة. لغة بسيطة الكلمات البسيطة تبقي الرسالة مفتوحة وسهلة المتابعة. الدليل المناسب يمكن لحقيقة أو مثال أو حالة صغيرة أن تدعم هذه النقطة دون الضغط بشدة. الإجراء التالي: يجب أن توجه المسودة القارئ، ولا تتركه في حيرة. عندما أقوم بالتحرير، أقطع الكلمات الإضافية أولاً. أقوم بإزالة الأفكار المتكررة. أقوم بتقصير الجمل الطويلة. أستبدل الخطوط الغامضة بخطوط مباشرة. أتحقق من كل مطالبة ضد المنتج أو الخدمة. هذا لا يتعلق بجعل النسخة باردة. ما زلت أريد أن تشعر المسودة بالإنسان. أريد أن يبدو وكأنه شخص يعرف المستخدم، ويفهم المشكلة، ويتحدث دون زغب. المسودة الجيدة يجب أن تفعل ذلك. يجب أن تشعر بالهدوء. يجب أن تشعر بأنها مفيدة. يجب أن يساعد القارئ على التحرك خطوة واحدة إلى الأمام. إذا كان علي أن أعطي عادة عملية واحدة، فستكون كما يلي: قم بمراجعة المسودة قبل أن تحاول جعلها تبدو مصقولة. تطارد العديد من الفرق التصميم أو التخطيط في وقت مبكر جدًا. الإصلاح الحقيقي يبدأ بالكلمات. إذا كانت الرسالة ضعيفة، فلن يتمكن أي تنسيق جميل من حفظها. أحب اختبار المسودات بسؤال واحد بسيط: إذا تم إرسال هذه الصفحة إلى عميل جديد اليوم، فهل سيعرف ما يجب فعله بعد ذلك؟ إذا كان الجواب لا، سأعود وأصلح المسودة. هذا التوقف الصغير يوفر أكثر من الجهد. فهو يحمي الثقة، ويحافظ على توافق الرسالة، ويمنح النسخة النهائية فرصة أفضل للعمل بالطريقة التي ينبغي لها أن تعمل بها. لقد تعلمت هذا من الممارسة، وليس من النظرية. المسودات النظيفة تخلق مشاكل أقل. الكلمات الواضحة تخلق شكوكًا أقل. الإصلاحات المبكرة تخلق نفايات أقل. لذلك أواصل التحرير مبكرًا، والقراءة عن كثب، والكتابة كما لو أن كل سطر لديه مهمة للقيام بها.

لقد رأيت تأخيرًا بسيطًا في المسودة يتحول إلى مشكلة أموال حقيقية. هناك مسودة قيد المراجعة. الإطلاق ينتظر. صفحة المبيعات تفتقد نافذة السوق. تخرج الحملة متأخرة، وينخفض ​​تدفق الرصاص. لا يبدو الأمر ضخمًا في البداية. يبدو الأمر وكأنه بعض التعديلات الإضافية، وبعض التعليقات الإضافية، وبضعة أيام أخرى. ثم أنظر إلى الأرقام، وأجد أن الإيرادات قد تلقت الضربة بالفعل. ما يؤلم أكثر ليس المسودة نفسها. إنها السلسلة التي تقف خلفه. تأخير واحد يبطئ الخطوة التالية. المصمم ينتظر . الفريق الإعلاني ينتظر. فريق المبيعات ينتظر. ينتظر المشتري أيضًا، ويتحرك المشترون بسرعة عندما يكون لديهم خيارات. لقد تعلمت أن تأخير المسودة غالبًا ما يكون مشكلة عملية، وليس مشكلة كتابة. من السهل اكتشاف العلامات الشائعة: - يقدم عدد كبير جدًا من الأشخاص تعليقاتهم في نفس الوقت - يتم إرسال مسودة واحدة بدون ملاحظات واضحة - لا أحد يملك الخطوة التالية - يستمر الفريق في إعادة كتابة نفس القسم - الموعد النهائي موجود في التقويم، لكن لا أحد يحميه، لقد ارتكبت هذا الخطأ بنفسي. لقد شاهدت ذات مرة رسالة بريد إلكتروني لأحد المنتجات قيد المراجعة لعدة أيام لأن خمسة أشخاص لديهم تعليقات، وكل شخص أجاب بوتيرة مختلفة. وبحلول الوقت الذي أصبحت فيه النسخة النهائية جاهزة، كانت نافذة العرض الترويجي قد انتهت. وكانت القائمة لا تزال موجودة، ولكن الاستجابة كانت أضعف مما ينبغي. الرسالة كانت جيدة. التوقيت لم يكن كذلك. ما أفعله الآن أبسط بكثير. أبقي مسودة المسار قصيرة. أستخدم مالكًا واحدًا لكل مسودة. يقوم هذا الشخص بجمع الملاحظات وإجراء المكالمة النهائية. عندما تأتي التعليقات، أطلب تعديلات واضحة، وليس آراء واسعة. إذا قال شخص ما: "هذا الجزء يبدو سيئًا"، أسأله ما الذي يريد تغييره ولماذا. هذه العادة الواحدة توفر الكثير من التراجع. أقوم أيضًا بتقسيم مسودة كبيرة إلى خطوات صغيرة. فحص العنوان. فحص الرسالة الأساسية. فحص الحث على اتخاذ إجراء. فحص الامتثال إذا لزم الأمر. القراءة النهائية للتدفق. الخطوات الصغيرة أسهل في التحرك. كما أنها تسهل العثور على نقاط الضعف. عندما أحاول إصلاح كل شيء في النهاية، يصبح التأخير أسوأ. أحتفظ بقاعدة بسيطة للعمل المتعلق بالإيرادات: إذا كانت المسودة تؤثر على المبيعات أو الإطلاقات أو العملاء المتوقعين أو حركة المرور المدفوعة، فإنني أتعامل مع السرعة كجزء من الجودة. وهذا لا يعني التسرع. يعني إزالة الاحتكاك. إحدى الحالات الحقيقية التي أتذكرها جيدًا جاءت من شركة خدمات محلية. لقد احتاجوا إلى منشورات مدونة وصفحات مقصودة ونسخة بريد إلكتروني كل شهر. كان فريقهم يحب "تلميع" كل مسودة. وكانت النتيجة دورة إطلاق بطيئة. المشاركات غاب عن اتجاهات البحث. تم إطلاق الصفحات المقصودة بعد أن بدأ الإنفاق الإعلاني بالفعل. كانت حركة المرور الخاصة بهم موجودة، لكن المحتوى وصل متأخرًا. بمجرد تعيين مراجع واحد، وتصريح تحرير واحد، وخطوة موافقة نهائية واحدة، أصبح الإخراج أسرع وانخفضت تكلفة العميل المتوقع. الكتابة لم تصبح سحرا. أصبحت العملية أنظف. أستخدم ثلاث خطوات عندما أرغب في حماية الإيرادات من تأخير المسودة: - تعيين مالك واحد واضح لكل مسودة - تحديد المظهر الجيد قبل بدء الكتابة - الحد من جولات المراجعة والحفاظ على التعليقات مباشرة. يساعدني هذا الهيكل البسيط في مواصلة تقدم العمل. كما أنه يساعد الفريق على البقاء هادئًا. يهدر الناس طاقة أقل في تخمين ما يجب فعله بعد ذلك. أنا أهتم بشدة بالتوقيت أيضًا. إذا كانت المسودة تدعم عرضًا موسميًا، أو اتجاه بحث، أو إطلاق منتج، أو حملة مدفوعة، فإنني أقوم بإنشاء التقويم بشكل عكسي. أترك مجالًا للتعديلات، لكني لا أترك المسودة عائمة. المسودات العائمة هي المكان الذي يبدأ فيه تسرب الإيرادات. عندما أفكر في ذلك، الدرس واضح. المسودة المتأخرة ليست مجرد ملف متأخر. يمكن أن يؤدي ذلك إلى خفض المبيعات، وإضعاف حركة البحث، وجعل العمل الجيد يبدو أصغر مما ينبغي. قاعدتي بسيطة: إذا كانت المسودة مهمة للإيرادات، فأنا أعطيها مسارًا واضحًا، ومالكًا واضحًا، وخط نهاية واضحًا. هذه هي الطريقة التي أحافظ بها على تقدم العمل، وهذه هي الطريقة التي أحمي بها العائد من ورائه.

أرى نفس المشكلة مرارًا وتكرارًا: الأفكار الجيدة تبقى في شكل مسودة، بينما تتحرك المبيعات ببطء شديد. يمكن أن تبدو المسودة مصقولة ومع ذلك تفشل. قد تكون الرسالة واسعة جدًا. قد يتم دفن العرض. قد لا يعرف القارئ ماذا يفعل بعد ذلك. أركز على هدف واحد عندما أكتب محتوى المبيعات: جعل الخطوة التالية سهلة الرؤية. هذه هي الطريقة التي أحول بها المسودات إلى مبيعات بشكل أسرع. أبدأ بالمشكلة الحقيقية للمشتري. لا ينبغي أن تبدأ المسودة بالثناء على العلامة التجارية. يجب أن يبدأ بالألم الذي يشعر به القارئ بالفعل. إذا كنت أكتب لاستوديو تصميم صغير، فأنا لا أبدأ بـ "نحن نصنع صورًا جميلة". أنا أكتب بهذه الطريقة: "تبدو إعلاناتك جيدة، لكنها لا تجلب عملاء محتملين كافيين". يبدو هذا الخط مباشرًا لأنه يتحدث عن قضية حقيقية. يتوقف القارئ، ويومئ برأسه، ويواصل القراءة. أبقي العرض بسيطا. غالبًا ما تفشل المسودة لأنها تحاول قول الكثير. يجب أن تبيع صفحة واحدة فكرة رئيسية واحدة. إذا كنت أبيع خدمة كتابة، فلا أدرج كل المهارات مرة واحدة. أختار نتيجة واحدة يريدها المشتري. على سبيل المثال: "تحويل الملاحظات التقريبية إلى نسخة مبيعات واضحة" هذا أسهل في الفهم من قائمة طويلة من الوعود الواسعة. أستخدم أقسامًا قصيرة داخل المسودة. يقوم الناس بالفحص قبل أن يقرءوا. أقوم بتقسيم الصفحة إلى أجزاء صغيرة حتى تتمكن العين من التحرك دون إجهاد. التدفق المعتاد هو: - المشكلة - ما الذي يتغير عندما يتم حل المشكلة - كيف تساعد الخدمة أو المنتج - ما يجب على المشتري فعله بعد ذلك يحافظ هذا الهيكل على المسودة نظيفة. كما أنه يساعدني على تجنب الحشو. وأضيف مثالا واضحا. المثال القوي يجعل الرسالة تبدو حقيقية. إذا كتبت لمخبز محلي، فقد أعرض هذا التحول: "معجنات طازجة كل يوم" إلى "اطلب صناديق الإفطار لاجتماعات الفريق والأحداث الصباحية". السطر الثاني يعطي المشتري حالة استخدام. إنه شعور أكثر فائدة. كما أنه يعطي القارئ سببا للتصرف. أقوم بإزالة الكلمات التي تبطئ المسودة. العبارات الطويلة يمكن أن تخفي النقطة الرئيسية. لقد قمت بقص الصياغة الإضافية حتى تبدو كل جملة مباشرة. فبدلاً من أن أكتب: "نحن قادرون على مساعدة الشركات على تحسين رسالتها والتواصل بشكل أكثر وضوحًا مع العملاء المحتملين" أكتب: "أنا أساعد الشركات على قول الشيء الصحيح للعميل المناسب". يبدو الخط الأقصر أكثر وضوحًا. من الأسهل إجراء المسح الضوئي والتذكر والاستخدام في صفحة المبيعات أو البريد الإلكتروني أو الإعلان. أبقي الخطوة التالية مرئية. يجب ألا تترك المسودة القارئ في حالة تخمين. إذا أردت الرد فأنا أطلب الرد. إذا كنت أريد مكالمة، أقول ذلك. إذا أردت ملء نموذج، أضع هذا الطلب بالقرب من النهاية وأبقيه بسيطًا. يبدو الإغلاق الضعيف غامضًا: "أخبرنا إذا كنت مهتمًا". يبدو الإغلاق الأقوى مباشرًا: "أرسل لي مسودتك، وسأريك أين تفقد الاهتمام". هذا النوع من الخطوط يقلل الاحتكاك. والقارئ يعرف ما سيحدث بعد ذلك. أقوم أيضًا باختبار المسودة مقابل سؤال واحد: هل سأتوقف هنا إذا كنت المشتري؟ إذا كان الجواب لا، سأستمر في التحرير. تنقذني هذه العادة من كتابة محتوى يبدو جيدًا ولكنه لا يباع. لقد رأيت نسخة نظيفة تفشل لأنها تحدثت عن الحاجة بدلاً من مواجهتها. لقد رأيت أيضًا أن النسخة العادية تؤدي أداءً جيدًا لأنها كانت واضحة ومحددة وسهلة التصرف. قاعدتي بسيطة. أنا أكتب من أجل الخطوة التالية للقارئ، وليس من أجل رضاي الشخصي. عندما تتحدث المسودة عن نقطة ألم حقيقية، وتستخدم لغة واضحة، وتنتهي بإجراء واحد واضح، فإنها تتحرك بشكل أسرع. يقرأ بشكل أسرع أيضًا. هذا هو المكان الذي تبدأ فيه المبيعات. اتصل بنا على وانغ: Ms.Wang@qifengpvc.com/WhatsApp +8618253635609.

فيليب كوتلر، 2017، التسويق 4.0: الانتقال من التقليدي إلى الرقمي، آن هاندلي، 2021، الجميع يكتب: دليلك المفضل لإنشاء محتوى جيد يبعث على السخرية. روبرت دبليو بلي، 2020، دليل مؤلف الإعلانات: دليل خطوة بخطوة لكتابة نسخة تبيع جو بوليزي، 2020، شركة المحتوى: بدء عمل تجاري بالمحتوى أولاً، ديفيد أوجيلفي، 2013، أوجيلفي بشأن الإعلان عن جوانا ويبي، 2022، كتابة الإعلانات التحويلية لرسائل مبيعات أكثر وضوحًا